Bruno Cerqueira

Bruno Cerqueira

Profissional que iniciou sua carreira na indústria hoteleira, adotou os altos padrões de qualidade e atendimento da hospitalidade para outras áreas de atendimento ao cliente em que atua. Bruno acumula mais de 10 anos de experiência na gestão de equipes, focado principalmente nos mercados premium e de luxo.

Nos seus últimos cargos, desenvolveu projetos de grande relevância e abrangência, atuando em nível global e fazendo gestão de times na America Latina (Brasil, México, Argentina, Chile e Uruguai), na Europa (Inglaterra) e nos Estados Unidos, focando na reestruturação e readequação de centrais de atendimento ao cliente. Permeia seus conhecimentos técnicos, táticos e estratégicos de gestão operacional de contact center com ampla atuação intradepartamental, em áreas comerciais e de Business Development conquistando relevantes resultados e promoções consecutivas.

Auxilia no gerenciamento administrativo do Arte em Studio.

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